Vinte dicas para se prevenir contra ataques de vírus
1 - Não abra arquivos de desconhecidos
A primeira dica pode parecer óbvia, mas muita gente não se dá conta do risco. Nunca abra arquivos enviados por estranhos. Caso fique em dúvida sobre a origem, é melhor sempre agir com cautela e não abrir até que se possa confirmar a origem.
2 - Desconfie de mensagens estranhas
Muitos vírus hoje em dia se auto-enviam para outras pessoas sem o conhecimento do usuário infectado. Por isso, desconfie mesmo se o remetente do arquivo for conhecido. Se aquele seu amigo de longa data lhe manda uma mensagem em inglês, alguma coisa está errada.
3 - Desconfie de arquivos enviados por conhecidos
Mesmo quando o remetente é conhecido e a mensagem não tem nada de suspeita, vale a pena desconfiar. Quem garante que aquele joguinho bobo não esconde um vírus? Muitas vezes, o remetente não sabe que foi infectado por um arquivo e o repassa para os seus amigos cheio de boas intenções.
4 - Fique de olho nas extensões
Uma boa dica para decidir se abre ou não o arquivo é observar as três últimas letras, conhecidas como extensão de arquivos. Até hoje, não se tem notícia de vírus em arquivos de imagem (.gif, .jpg, .bmp, .png), áudio (.wav, .mp3, .ra) ou vídeo (.mov, .mpeg, .avi). De modo geral, estes arquivos são considerados seguros. Por outros lado, as extensões .exe, .vbs, .bat, .com e .doc são muito usadas em vírus.
Aqui vale lembrar que muitos vírus disfarçam o nome dos arquivos, acrescentando outra extensão. Por exemplo, um vírus de nome "arquivo.mp3.vbs" aparece no Windows somente como "arquivo.mp3", pois a última extensão é ignorada na configuração padrão. Portanto, a regrinha das extensões não garante 100% de proteção.
5 - Habilite o alerta de macros
Outra forma comum de espalhar vírus é através de macros, pequenas instruções que podem ser embutidas em arquivos da plafatorma Office (Word, Excel, PowerPoint, Acess). Devido à popularidade, o Word é o preferido dos criadores de vírus. Fique de olho em arquivos .doc, .xls, .ppt e .mdb e configure seus programas do Office para exibir alertas antes de abrir arquivos com macros.
6 - Leia e-mails em formato texto
Há vírus que se propagam via Internet mesmo sem que o usuário abra um arquivo anexo. Eles vêm inseridos em páginas Web que o usuário recebe em seu e-mail. Basta que o usuário abra a mensagem para ser inrfectado. Para evitar esse problema, o mais seguro é configurar seu programa de e-mail para exibir mensagens no formato texto puro. Assim, nenhum código malicioso funcionará.
7 - Instale um antivírus
Toda a cautela do mundo não é suficiente sem um bom antivírus. Ele funciona sempre que o computador está ligado e pode evitar que um descuido momentâneo cause problemas sérios. Entre as fabricantes de antivírus mais conhecidas estão Symantec, McAfee, TrendMicro, Sophos e Computer Associates.
8 - Atualize o antivírus
A cada dia surgem dezenas de novos vírus e para se manter salvo das pragas o ideal é atualizar o antivírus uma vez por semana ou, no máximo, por mês. Os programas normalmente têm ferramentas específicas para esta finalidade.
9 - Não ligue o computador com disquete no drive
Embora meio fora de moda, os vírus de boot ainda podem causar estragos. Eles normalmente são transmitidos através de disquete. Portanto, é sempre bom ficar atento para não deixar disquetes no drive. Caso o computador seja ligado com um disquete infectado, pode haver contaminação no setor de boot do disco rígido.
10 - Integre o antivírus a outros programas
A maior parte dos antivírus atuais pode ser integrada para funcionar em conjunto com programas de e-mail e outros aplicativos. Aproveite estes recursos para detectar as pragas assim que aparecem no seu computador.
11 - Instale um firewall
Internautas que se conectam através de serviços de banda larga, como Speedy, Velox e Virtua, ficam mais vulneráveis a ataques de hackers e contaminação por vírus. O ideal é instalar um software de firewall. Além do antivírus, estes programas contêm ferramentas de monitoramento de redes, que impedem tentativas de invasão de computadores.
12 - Cuidado ao navegar
Embora seja pouco comum, é possível criar páginas na Internet com códigos maliciosos e invadir computadores dos internautas ou induzi-los a fornecer informações sigilosas. Por isso, atenção redobrada ao navegar em sites suspeitos.
13 - Suspeite de downloads
Hackers costumam colocar vírus disponíveis em suas páginas com nomes de outros programas. Por isso, baixe arquivos somente de sites oficiais ou de credibilidade conhecida.
14 - Cuidado em salas de chat e IRC
Salas de bate-papo e IRC são terreno fértil para a distribuição de vírus por anônimos. Por isso, desconfie daquele programinha sensacional que seu amigo recém-conhecido no IRC resolveu lhe passar de mão beijada.
15 - Atenção redobrada com a rede
Quem trabalha em locais com vários micros deve ter muito mais atenção, pois há diversos vírus que se espalham através da rede. Desta forma, seu computador pode ser contaminado devido ao descuido de outro funcionário. Nestes casos o melhor é instalar antivírus em todas as máquinas e orientar todos os operadores da rede sobre os riscos de vírus.
16 - Inscreva-se em newsletters
As maiores empresas antivírus do mercado publicam regularmente boletins informativos com os últimos vírus, além de alertas em casos muito graves. Assine estes boletins para se manter informado.
17 - Utilize o suporte
Muita gente não sabe, mas ao comprar um antivírus o usuário também tem direito a suporte dos técnicos da empresa. Se estiver em dúvida sobre um e-mail suspeito, ligue ou mande um e-mail para o suporte.
18 - Cuidado com programas de troca de arquivo
Programas de troca de arquivo como KaZaa e LimeWire são terreno fértil para os criadores de vírus, pois garantem a anonimidade. Além do perigo de baixar arquivos de desconhecidos, já mencionado, vale ressaltar que já existem vírus especificamente projetados para se espalhar neste tipo de plataforma. Eles criam arquivos com nomes atraentes e os compartilham com outras pessoas sem o conhecimento do usuário infectado.
19 - Observe o desempenho do micro
Lentidão repentina, falta de ícones e dificuldade em abrir programas podem ser sintomas de infecção. Caso a performance do seu computador seja alterada sem motivo aparente, faça uma varredura pelo antivírus para detectar possíveis pragas.
20 - Faça um backup de arquivos
Fazer um backup de todos os arquivos periodicamente é um processo complicado e que leva tempo, mas pelo menos os arquivos mais importantes devem ter cópias de segurança em disquetes, CDs ou zip disks.
Trend Micro dá dicas de segurança contra hackers
Vírus, spam, worm, cavalo-de-tróia, spyware, invasão de hackers. Estes são apenas alguns dos perigos que usuários de computador, sejam domésticos ou corporativos, enfrentam diariamente para manter a máquina funcionando corretamente. Um desses problemas, entretanto, vem ganhando destaque, principalmente quando se trata de Brasil: de acordo com um dado divulgado recentemente pela Polícia Federal, oito entre cada 10 hackers ativos no mundo, vivem no País.
A Trend Micro, líder no mercado de antivírus corporativo e segurança de conteúdo, sempre alertou para problemas como os hackers, que podem causar sérios danos quando conseguem invadir os sistemas, já que roubam senhas, números de cartão de crédito e de conta corrente e até mesmo podem paralizar toda a rede de uma empresa, causando prejuízos incalculáveis. Abaixo, seguem algumas dicas de como o usuários podem se proteger de todos esses males:
- Desconfie dos arquivos que você recebe por e-mail - Tenha cuidado ao abrir arquivos recebidos por e-mail, não abra documentos que você não solicitou, mesmo que eles pareçam vir de pessoas conhecidas . Alguns vírus, como o MyDoom, utilizam técnicas de engenharia social para enganar os usuários e levá-los a pensar que o e-mail com o vírus se trata de uma mensagem de um amigo. Além disso, o mais importante é saber que estes anexos, quando executados, instalam programas que deixam o computador aberto à invasão de hackers.
- Mantenha os antivírus atualizados - Para garantir uma proteção efetiva ao seu micro, é indispensável que o antivírus esteja sempre atualizado com as últimas vacinas. Como essa atualização deve ocorrer diversas vezes ao dia, é melhor ter um programa de segurança com atualização automática, o que facilita a vida do usuário.
- Tenha um Personal Firewall - É aconselhável instalar um firewall pessoal no computador doméstico, já que este programa monitora todos os dados que entram e saem do sistema. Ele funciona como um complemento do antivírus, pois ajuda a evitar os vírus que tentam se multiplicar via rede e dificulta a ação dos hackers. Os principais antivírus disponíveis no mercado já incluem um Personal Firewall, verifique se é o caso do seu e pergunte ao vendedor antes de adquirir um novo programa.
- Instale um antispyware - O antispyware é uma ferramenta que evita que programas espiões sejam instalados na sua máquina. Ele é fundamental para se proteger da ação dos hackers, já que é através de programas espiões que os criminosos virtuais conseguem o controle dos sistemas. Os principais antivírus disponíveis no mercado já incluem antispyware, verifique se é o caso do seu e pergunte ao vendedor antes de adquirir um novo programa.
- Mantenha os patches de segurança sempre atualizados - Assim como o antivírus, também é muito importante manter os patches de segurança do sistema operacional atualizados, já que existem vírus, como o Sasser, que se aproveitam das vulnerabilidades conhecidas destes sistemas. Normalmente, assim que uma vulnerebilidade é detectada, o fabricante logo disponibiliza sua correção, sendo assim, visite regularmente os sites dos fabricantes dos softwares que você utiliza e faça a atualização.
- Cuidado com os arquivos baixados da internet - Seja cuidadoso com arquivos baixados de sites da internet ou obtidos por meio de programas peer-to-peer, como o Kazaa, já que muitos vírus, como o Bagle e o Netsky, também se proliferam desta maneira. Antes de instalar estes tipos de arquivos, sempre examine-os com antivírus. Procure também utilizar sempre os sites mais conhecidos e confiáveis, como os de grandes empresas e portais de Internet.
- Cuidado com os sites que você visita - Alguns web sites podem conter spywares, que são programas espiões, que podem roubar dados importantes contidos no computador, como senhas e números de cartão de crédito. Lembre-se do velho ditado "Quando a oferta é muito grande, o freguês desconfia". Sites que oferecem músicas, filmes, papéis de parede, ou fotos de pessoas nuas são os mais suspeitos.
- Não deixar senhas pré-gravadas - A comodidade de salvar senhas em determinados sites, como os de banco, ou web mail, para não ter que digitá-las toda a vez que se entra, é perigosa. Isto porque, as senhas que você deixa pré-gravadas, na verdade ficam guardadas em arquivos do Windows, podendo ser facilmente acessadas por um hacker.
- Não acredite em e-mails de recadastramento, promoções, cartões virtuais etc - Muitas vezes os hackers enviam e-mails com falsos cartões virtuais, pedindo recadastramento, ou oferecendo promoções e vantagens diversas. Quase sempre eles usam o nome de empresas conhecidas para dar veracidade à história. Ao receber uma mensagem que peça para entrar em algum link, preencher algum cadastro ou baixar determinado arquivo, evite a curiosidade e apague-a. Caso pareça muito interessante, ligue para a pessoa ou empresa que supostamente mandou o e-mail e pergunte se foi enviada mensagem sobre aquele assunto. Algumas das características mais comuns dos golpes são:
- Erros de português e textos fora de formatação - algo difícil de ocorrer com empresas reais, que investem bastante em profissionais de marketing qualificados para realizar campanhas.
- Caracteres estranhos na URL - por exemplo, ao invés de www.nomedobanco.com.br, o link é www.nomedobanco-sp.com.br
- Sites hospedados em serviços de hospedagem gratuita de páginas pessoais como HpG, Geocities e Lycos, entre outras do gênero. Grandes empresas utilizam serviços corporativos de hospedagem de sites e possuem domínio próprio.
- A famosa frase "envie para o maior número de pessoas possível". Campanhas de 'e-mail marketing' de grandes empresas são enviadas para suas próprias bases de dados e não dependem dos clientes para se tornarem públicas.
- A afirmação de que aquela oferta só é válida pela Internet. Algumas empresas até podem fazer campanhas e promoções exclusivas para Internet, mas sempre terão suporte de um serviço telefônico de atendimento ao consumidor.
